-
90% site Telkomsel pulih (4.136 dari 4.610 site)
-
93,3% line IndiHome pulih (293.911 dari 314.957 line)
-
94% site Telkomsel pulih (1.007 dari 1.066 site)
-
93,3% line IndiHome pulih (68.804 dari 70.161 line)
Sumatera Utara dan Sumatera Barat menunjukkan pemulihan lebih cepat karena akses yang relatif lebih stabil, sementara Aceh masih menghadapi hambatan akibat kerusakan infrastruktur dan medan sulit.
Baca Juga: Wilayah Sumut Mengaku Kewalahan Hadapi Banjir, Prabowo Tegaskan Negara Siap Menangani Dampaknya
Paket Siaga Peduli Sumatera untuk Pelanggan Terdampak
Telkomsel membuka akses paket bantuan bebas biaya yang bisa diaktifkan satu kali melalui 88820#, berisi pilihan:
-
3 GB data untuk 7 hari
-
300 menit telepon + 1.000 SMS ke semua operator untuk 7 hari
Program ini dihadirkan untuk memastikan masyarakat tetap dapat menghubungi keluarga, mengakses informasi darurat, dan berkomunikasi dengan layanan medis maupun logistik.
Posko Layanan Pelanggan Tanggap Bencana
Lebih dari 100 titik posko di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat disiagakan untuk memberikan layanan langsung kepada pelanggan terdampak.
Artikel Terkait
Bencana Massif di Sumatera : Korban Terus Bertambah, Tim Penyelamat Bekerja Tanpa Henti
Mendagri Beberkan Alasan Penjarahan Terjadi : Bantuan Terhambat, Warga Terisolasi Berhari-Hari
Wilayah Sumut Mengaku Kewalahan Hadapi Banjir, Prabowo Tegaskan Negara Siap Menangani Dampaknya
Gelondongan Kayu Bermunculan di Lokasi Banjir, DPR Nilai Ada Dugaan Kerusakan Hulu yang Harus Diusut