“Banyak SPBU punya mesin EDC dan QRIS tapi enggak dipakai, terus alesannya kebijakan masing-masing SPBU,” ungkap @r.wistu.
Dugaan Pemangkasan Anggaran Seragam
Tak berhenti sampai soal estetik dan pelayanan, muncul pula dugaan bahwa penggunaan jeans merupakan bentuk efisiensi perusahaan untuk mengurangi biaya pengadaan seragam.
-
“Anjay pemotongan budget seragam wkwkwk,” ujar @bruatbret.
-
“Ini trik perusahaan, jadi pengeluaran pakaian berkurang,” tulis @ci_wulan.
Komentar tersebut menggambarkan skeptisisme sebagian publik terhadap kebijakan perusahaan yang dianggap berdampak pada kenyamanan atau profesionalitas pegawai.
Pelayanan Dinilai Lebih Penting dari Seragam
Ada pula netizen yang menilai bahwa perdebatan soal seragam tidaklah relevan jika kualitas pelayanan tetap tidak maksimal.
Bagi mereka, sikap pegawai dan konsistensi di lapangan jauh lebih penting ketimbang warna celana yang dipakai.
Sebagian pengguna TikTok mengeluhkan perilaku pegawai SPBU yang dianggap kurang ramah atau enggan menggunakan metode pembayaran tertentu meski fasilitas tersedia.
Pertamina Belum Berikan Penjelasan Resmi
Hingga kini, pihak Pertamina belum merilis keterangan resmi terkait apakah penggunaan celana jeans merupakan kebijakan baru, uji coba internal, atau sekadar situasi lokal pada SPBU tertentu.
Ketidakjelasan ini turut memperpanjang spekulasi dan diskusi publik.
Di tengah riuh viral tersebut, publik kini menunggu klarifikasi resmi untuk mengetahui apakah seragam pegawai SPBU benar mengalami perubahan atau hanya insiden yang terjadi di titik tertentu.
Yang jelas, unggahan singkat tersebut telah membuka kembali diskusi lama tentang standar pelayanan, kebijakan perusahaan, hingga ekspektasi masyarakat terhadap profesionalitas petugas SPBU. *****
